Die digitale Revolution in der Versicherungsbranche

Kürzlich hatte ich über den Bitkom Trendkongress geschrieben. Besonders inspiriert hatte mich dort der Vortrag von Frank Riemensperger, Vorsitzender der Geschäftsführung bei Accenture mit dem Titel “Industrie 4.0 und Smart Service Welt: Die Chancen der digitalen Revolution für die deutsche Industrie”. Beschrieben hatte Riemensperger eine Welt, in der Unternehmen mit datenbasierten Dienstleistungen mehr Wirtschaftskraft erzeugen können als mit klassischen Produkten. Ein Beispiel war dabei Versicherungen wie die “Usage-Based Insurances”, bei denen die Versicherungsprämie von der Nutzung oder dem Verhalten des Nutzers abhängt – also z.B. wie sicher ich mein Auto durch den Verkehr lenke. In der Versicherungsbranche gibt es durch die Digitalisierung der Wirtschaft und Gesellschaft also auch einen starken Umbruch. Ein Unternehmen, das diese Veränderungen aktiv mitgestalten möchte, ist der Spezialversicherer Hiscox, dessen Wurzel bei Lloyd’s of London liegen. Auf dem Trendkongress haben Christine Funck und Ole Sieverding davon berichtet, auf welche neuen Herausforderungen Hiscox in der Versicherungsbranche trifft. Sehr interessant finde ich, dass Hiscox sich selbst auch als Startup begreift, das sich agil neuen Herausforderungen und Änderungen im Markt stellen muss. Ein besonderer Fokus stellt dabei die Digitalbranche dar: Hiscox will verstärkt auch Freelancer und Startups mit angepassten Versicherungsmodellen unterstützen. 44% aller Unternehmen halten beispielsweise einen Datenverlust im eigenen Unternehmen für möglich, allerdings versichern sich aktuell nur 7% der Unternehmen dagegen. Oft fehlt es nach Funck und Sieverding dabei an der Aufklärung über mögliche Risikofälle und Schutzmaßnahmen. Eine weitere Änderung stellt das Angebot von Direktversicherungen dar, denn bisher wurden Versicherungen des Unternehmens in Deutschland nur über Broker vertrieben. In diesem Zusammenhang wird auch über ein Contentportal nachgedacht, auf dem sich Nutzer nicht nur über Produkte informieren können,...

A Year in Search: 2014

In 2014 we searched trillions of times. What do these searches say about us? Explore the Year in Search http://www.google.com/2014 and follow the conversation on...

Bitkom Trendkongress 2014

Auf dem Bitkom Trendkongress werden jedes Jahr die Trendthemen der digitalen Wirtschaft besprochen. Am 25. November fand der diesjährige Trendkongress in Berlin statt und bot auf drei Stages Keynotes, Panels, Interviews und Workshops zu Themen wie Big Data, Internet of Things und Industrie 4.0. Konzerne treffen auf Startups und Politiker auf Wissenschaftler um gemeinsam über die digitale Zukunft zu sprechen.   Ein spannender Vortrag lief unter dem Titel “Industrie 4.0 und Smart Service Welt: Die Chancen der digitalen Revolution für die deutsche Industrie”. Frank Riemensperger, Vorsitzender der Geschäftsführung bei Accenture, führe in einem inspirierenden Vortrag auf, welche Entwicklungen wir durch die Digitalisierung der Wirtschaft und Gesellschaft haben werden. “Everything as a Service” wird demnach zu einem Trend, der viele klassische Geschäftsmodelle in Frage stellt. Das Analysieren von anfallende Datenmengen in sämtlichen Lebens- und Arbeitsbereichen sollte man als Grundlage für neue Dienste und auch Geschäftsmodelle sehen. “Smart Services made in Germany” könnte ein neuer Exportschlager aus Deutschland werden – aber nur dann, wenn die Unternehmen die digitale Revolution als Chance begreifen und ihre alten Geschäftsmodelle entsprechend anpassen. Ein Beispiel für einen Smart Service, der von Frank Riemensperger genannt wurde, ist Total Weather Insurance. Monsanto bietet mit dieser Versicherung gegen Ernteausfall einen Dienst an, der auf Wetterdaten basiert. Die Landwirte bekommen Wetter- und Saatinfos per Smartphone und im Gegenzug eine Versicherung gegen Ernteausfall:   Ein neuer Trend sind dabei auch Usage-Based Insurances, bei denen die Versicherungsprämie von der Nutzung oder dem Verhalten des Nutzers abhängt. Ein Beispiel sind ist das “Pay How You Drive”-Modell bei Autoversicherungen, bei dem z.B. die Fahrzeug- und Fahrerdaten einen Einfluss auf die Höhe der Versicherung haben:...